Tourisma´TIC, le portail dédié aux professionnels du tourisme pour entrer dans le monde du E-Tourisme

Observatoire E-Tourisme

L'observatoire e-tourisme, outil de mesure de l’impact des TIC sur l'activité des professionnels du Tourisme

Dans l’Allier, quatre familles d’indicateurs seront étudiées.

1. Les indicateurs d’équipements

  • Prestataire disposant d’un email (O/N)
  • Prestataire disposant d’un site internet propre (O/N)
  • Prestataire proposant de la réservation en ligne (O/N)
  • Prestataire proposant du Wifi dans son établissement (O/N)

2. Indicateurs de qualité de service

  • Délai moyen de réponse à un email
  • Qualité de la réponse à un email

3. Indicateurs de fréquentation des sites internet touristiques

  • Nombre de visiteurs cumulés par mois sur un panel de sites Internet
  • Nombre de pages vues cumulées par mois sur un panel de sites internet

4. Indicateurs du marché de la recherche sur le tourisme en Auvergne

  • Nombre de recherches mensuelles sur un panel d’expressions
  • Prix moyen des clics sur un panel d’expressions

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Témoignages

Résultats de l'enquête ARDESI 2007

Découvrir l’étude intitulée « Comportements et attentes des internautes vis-à-vis des sites Internet touristiques »



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