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Les logiciels pour l’hébergement

Les nouvelles technologies : matériels, logiciels, connexion, systèmes d’information apportent aux hôtels, chambres d’hôte et gîtes, de nouveaux outils pour optimiser les différentes fonctions de l’entreprise, être plus performant, fidéliser ses clients.

Quelle est la finalité d'une bonne informatisation de son hôtel ?

  • Répondre à des besoins spécifiques comme la gestion et l’optimisation des réservations, de la gestion du planning, l’utilisation de mode de règlement particulier (devises)…
  • Connaître à tout moment la disponibilité et le taux de remplissage de son établissement sur les jours, semaines et mois qui viennent et pouvoir comparer à une période antérieure.
  • Ventilation de la TVA selon la règle des ¾ ¼ pour les produits d’hébergement comprenant de la restauration ou d’autres services.
  • Mieux communiquer avec ses clients et répondre à leurs attente.
  • Pouvoir bénéficier d’une maintenance 7 jours sur 7 et toute l’année.

De plus, l’hôtellerie a besoin d’outils fiables, performants qui permettent de gagner du temps et d’être plus réactif envers la concurrence.Ces nouvelles technologies permettent ainsi d’aborder différentes fonctions dans l’entreprise au travers notamment de quatre modules essentiels :

  • Les solutions complètes répondent aux principales exigences de la profession avec une partie front office très élaborée.

D’autres applications plus classiques peuvent aussi être mises en place : comptabilité, paye, déclarations administratives en ligne.

N’hésitez pas à demander conseil auprès des Centres de Ressources.


Les modules de banqueting

Pour les établissements qui organisent beaucoup de séminaires, banquets, réunions…, les logiciels « banqueting » améliorent l’organisation de ces évènements.


La gestion des stocks et achats

Bien gérer ses achats et ses stocks, c’est pouvoir rapidement connaître les disponibilités des produits, établir rapidement ou automatiquement des commandes, gérer les encours…


Les logiciels complets de gestion d’hébergement

Les logiciels hôteliers permettent de gérer le quotidien d’un hôtel avec ses nombreuses particularités. Ce sont des logiciels de front office ou PMS. Ils regroupent les fonctions de réservation, gestion de planning, facturation, encaissement…